以實(shí)體連鎖企業(yè)為代表的傳統(tǒng)零售業(yè)在電商的沖擊下增速繼續(xù)放緩。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)在昨日召開(kāi)的2015年中國(guó)連鎖業(yè)O2O大會(huì)上發(fā)布數(shù)據(jù)稱(chēng)，去年國(guó)內(nèi)實(shí)體連鎖業(yè)用工總量和經(jīng)營(yíng)面積出現(xiàn)首次負(fù)增長(zhǎng)，分別同比下降了1.3%和2.3%。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)裴亮表示，零售業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了整體收縮的態(tài)勢(shì)，除了用工量和實(shí)體店經(jīng)營(yíng)面積雙雙下滑外，行業(yè)銷(xiāo)售額增速也進(jìn)入個(gè)位數(shù)時(shí)代。去年1-11月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)4000家重點(diǎn)零售企業(yè)銷(xiāo)售額增速為8.8%，2013年為11.4%。

在實(shí)體零售整體放緩的情況下，電商卻發(fā)展迅速。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前電商銷(xiāo)售額已占到社消零售額的10%以上，同時(shí)電商去年呈現(xiàn)出100%增長(zhǎng)的速度。裴亮表示，電商行業(yè)正在向三四線城市滲透，未來(lái)實(shí)體零售業(yè)將面臨更大的挑戰(zhàn)。在此背景下，O2O成為傳統(tǒng)零售企業(yè)尋求發(fā)展的解決方案。在裴亮看來(lái)，現(xiàn)在傳統(tǒng)零售企業(yè)開(kāi)展的O2O或全渠道營(yíng)銷(xiāo)仍處于初級(jí)階段，如何將營(yíng)銷(xiāo)措施轉(zhuǎn)化為客戶(hù)成為行業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。