7月11日,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的2017（第十六屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京開(kāi)幕。記者獲悉,隨著以微信等社交平臺(tái)為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的社交電子商務(wù)發(fā)展如火如荼,對(duì)社交電商這一新生業(yè)態(tài)的探討已被列入重要議程。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年社交電商規(guī)模達(dá)到960億元,商戶(hù)規(guī)模為916萬(wàn)戶(hù),而且估算2020年我國(guó)社交電商商戶(hù)規(guī)模2400萬(wàn)戶(hù),市場(chǎng)規(guī)模將突破萬(wàn)億,未來(lái)3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。

    社交電商發(fā)展迅猛

    去年底,商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)改委三部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出要“鼓勵(lì)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶(hù)關(guān)系優(yōu)勢(shì),建立鏈接電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式”,為我國(guó)社交電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展制定了基本發(fā)展思路。

    在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這意味著,不論是從政策層面還是實(shí)施層面,“微商”已成為電子商務(wù)的重要組成部分,社交電商已得到了社會(huì)認(rèn)可,即將駛?cè)敫咚侔l(fā)展的快車(chē)道：思埠集團(tuán)社交電商、形象店、創(chuàng)業(yè)孵化器一體,已成為名副其實(shí)的行業(yè)領(lǐng)頭羊；海爾集團(tuán)店商、電商、社交微店三店一體融合發(fā)展；阿里巴巴也積極對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了社交化創(chuàng)新……

    “在社交電商里,每一個(gè)人都是消費(fèi)者又可以成為銷(xiāo)售者,他們通過(guò)自己的社交網(wǎng)絡(luò)不斷變換著自己的角色,通過(guò)角色的不斷轉(zhuǎn)換,既為別人產(chǎn)生了利潤(rùn),也為自己創(chuàng)造了財(cái)富�！彼疾杭瘓F(tuán)董事長(zhǎng)吳召?lài)?guó)在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示,社交電商不僅是一種新的模式,更是銷(xiāo)售模式的革新,它打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式里非常清晰的銷(xiāo)售者和消費(fèi)者的界限,讓這個(gè)界限變得越來(lái)越模糊。

    《2016移動(dòng)社交電商用戶(hù)消費(fèi)行為報(bào)告》顯示,移動(dòng)社交電商用戶(hù)流量分布集中度較高,63.1%的流量來(lái)自朋友圈分享,23.79%的流量來(lái)自于群聊,單聊占比12.71%。這種分布契合了“以微信為代表的移動(dòng)社交產(chǎn)品,帶領(lǐng)電商進(jìn)入了3.0時(shí)代”的行業(yè)現(xiàn)狀,也體現(xiàn)了時(shí)間碎片化進(jìn)一步豐富了用戶(hù)消費(fèi)的場(chǎng)景。

    相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示,沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的用戶(hù)僅占0.3%,而從未在社交平臺(tái)購(gòu)物的用戶(hù)則有11.6%。同時(shí)社交電商消費(fèi)量在10%-20%的人數(shù)高達(dá)六成,這也意味著,未來(lái)社交電商的滲透人群具有較大發(fā)展空間。

    將逐步取代傳統(tǒng)電商？

    隨著電商紅利的消失,優(yōu)質(zhì)流量向大電商平臺(tái)集中,傳統(tǒng)電商的增長(zhǎng)空間正被逐步壓縮。有觀點(diǎn)認(rèn)為,“立足新起點(diǎn),培育新動(dòng)能”的后電商時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

    “雖然傳統(tǒng)電商也有自身的優(yōu)勢(shì),但在不久的未來(lái),社交電商勢(shì)必會(huì)逐步取代傳統(tǒng)電商�！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,縱使社交電商未來(lái)很難和傳統(tǒng)電商抗衡實(shí)力,但這一新生力量已經(jīng)展現(xiàn)出一定規(guī)模,有可能開(kāi)辟出一條與眾不同的發(fā)展途徑。還有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于社交電商而言,與其說(shuō)它是社交媒介滲入消費(fèi)生活的產(chǎn)物,還不如說(shuō)是傳統(tǒng)電商發(fā)展瓶頸背景下的新突破,也就是伴隨消費(fèi)個(gè)性化開(kāi)拓的電商細(xì)分市場(chǎng)。社交電商的出現(xiàn),一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電商日漸顯現(xiàn)的某些弊端,這是其存在和延續(xù)的內(nèi)在動(dòng)力。

    吳召?lài)?guó)表示,社交電商依托于個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播和推廣,它不僅需要通過(guò)圖片和文字來(lái)宣傳,還要通過(guò)彼此的社交關(guān)系來(lái)獲得,而社交關(guān)系的建立會(huì)讓人們持續(xù)地保持這種關(guān)系的往來(lái),這往往是傳統(tǒng)的電商行業(yè)所不具備的�！八疾杭瘓F(tuán)擁有完善的渠道及線上思埠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)并行,線下結(jié)合思埠體驗(yàn)店與KA渠道,為用戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),走在了新零售的前端�！眳钦�?lài)?guó)介紹說(shuō),思埠通過(guò)發(fā)掘傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,為傳統(tǒng)企業(yè)謀出路,帶動(dòng)其快速跟上社交電商的步伐。2016年,思埠與西藏5100集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同推出5100護(hù)膚品,5100品牌搭上分享經(jīng)濟(jì)的快車(chē)飛入千家萬(wàn)戶(hù)。

    此外,傳統(tǒng)的電商是通過(guò)大量的精美圖片和文字來(lái)吸引目標(biāo)客戶(hù)的,而且還要有與之配套的大量推廣投入,比如直通車(chē)、競(jìng)價(jià)排名之類(lèi)的。而社交電商之所以蓬勃發(fā)展,其中有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是進(jìn)入門(mén)檻低,對(duì)資金的需求量要求也不高,所以才能夠在短短的幾年之內(nèi)發(fā)展得如此壯大,成為中國(guó)商業(yè)進(jìn)程中一個(gè)不可或缺的商業(yè)形態(tài)。

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)微商工作組秘書(shū)長(zhǎng)于立娟指出,社交電商和微商的規(guī)模化發(fā)展其實(shí)是長(zhǎng)尾效應(yīng)在電商領(lǐng)域里的展現(xiàn)。這一結(jié)構(gòu)性變革有望為中小企業(yè)抗衡大企業(yè),再次騰飛創(chuàng)造新機(jī)會(huì),必將深度影響大型電子商務(wù)平臺(tái)的格局。