電商與快遞行業(yè)又一場(chǎng)“對(duì)掐”拉開(kāi)序幕。

    7月19日,京東“封殺”天天快遞,引發(fā)了與天天快遞投資方蘇寧之間的口水仗。隨后,京東發(fā)布了推薦合作快遞企業(yè)名單,包括圓通在內(nèi)的多家快遞公司均被排除在外。

    事件持續(xù)發(fā)酵,并引發(fā)新一輪關(guān)于電商與快遞企業(yè)“站隊(duì)”的猜測(cè),蘇寧、圓通身后都有阿里的身影。而在“站隊(duì)”背后,爭(zhēng)執(zhí)焦點(diǎn)都指向了數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪。

    京東和蘇寧打口水仗

    7月19日,京東發(fā)布《關(guān)于平臺(tái)合作快遞調(diào)整通知》,稱在綜合服務(wù)質(zhì)量考核中,天天快遞在服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度方面得分較低,并存在部分違反平臺(tái)規(guī)則的行為,要求平臺(tái)上的商家在7月25日前更換合作快遞。

    隨后,天天快遞發(fā)布聲明,直指京東給出的理由“荒謬”,天天快遞表示已服務(wù)京東平臺(tái)超過(guò)5年,一直嚴(yán)格遵循電商行業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則,“京東單方面通知商戶停用天天快遞,未就停用一事與天天快遞進(jìn)行過(guò)任何有效溝通,也未給商戶選擇的余地”。同時(shí),天天快遞已致函國(guó)家郵政管理部門(mén)。

    這一事件持續(xù)引發(fā)輿論關(guān)注,4天后蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民微博發(fā)文,直指京東,掀起了蘇寧與京東的口水仗。

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)律師向記者表示,京東是否強(qiáng)行終止第三方之間的合同執(zhí)行,還要看京東與天天快遞之間的合同約定,看看京東什么情況下可以單方解除合同,如果沒(méi)有依據(jù)則屬于違約。

    在“封殺”天天快遞后,京東發(fā)出《關(guān)于使用平臺(tái)推薦快遞的通知》,建議平臺(tái)用戶使用服務(wù)質(zhì)量較好的京東物流、順豐、中通、韻達(dá)和申通,如果商家未與上述推薦快遞合作,需要在7月底之前與適合的推薦快遞建立合作關(guān)系。包括EMS、圓通、百世匯通、德邦等快遞公司均被排除在推薦名單之外。

    多家快遞企業(yè)被京東排除在外,讓事態(tài)發(fā)展直接升級(jí)。7月24日晚間,圓通相關(guān)負(fù)責(zé)人向南方日?qǐng)?bào)記者提供了一份聲明。

    圓通表示,被京東“拉黑”是因?yàn)榫芙^使用京東的電子面單。京東曾要求圓通于2017年3月3日起對(duì)接京東電子面單系統(tǒng),將京東平臺(tái)商戶所使用的快遞面單統(tǒng)一替換成京東電子面單,由于圓通自有的電子面單體系已經(jīng)長(zhǎng)期穩(wěn)定使用,未接受京東要求。此事直接導(dǎo)致京東平臺(tái)商戶無(wú)法繼續(xù)使用圓通電子面單發(fā)貨。

    電商與快遞的唇齒之爭(zhēng)

    值得注意的是,這已經(jīng)是兩個(gè)月內(nèi)的第二次電商與快遞行業(yè)的“站隊(duì)”事件。

    6月1日,順豐關(guān)閉對(duì)阿里菜鳥(niǎo)物流的數(shù)據(jù)接口,引發(fā)順豐與菜鳥(niǎo)的矛盾升級(jí),致使阿里平臺(tái)多個(gè)商家無(wú)法使用順豐,最終以國(guó)家郵政局的介入調(diào)停收?qǐng)�。此次被京東封殺后,天天快遞也第一時(shí)間致函國(guó)家郵政管理部門(mén),業(yè)內(nèi)認(rèn)為,事件可能也導(dǎo)致國(guó)家郵政介入。

    京東“封殺”部分快遞,直接受損的是天天快遞這類傳統(tǒng)的快遞企業(yè)。不論是之前順豐關(guān)閉數(shù)據(jù)接口,還是圓通拒絕使用京東電子面單,爭(zhēng)執(zhí)焦點(diǎn)都指向了數(shù)據(jù)。

    中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也認(rèn)為,此次兩家的“互懟”很像之前的“菜鳥(niǎo)順豐之爭(zhēng)”。從數(shù)據(jù)方面來(lái)說(shuō),平臺(tái)方與物流方之間肯定存在著一定的數(shù)據(jù)交互。京東作為平臺(tái)方,自然不愿意將自己平臺(tái)中用戶購(gòu)買(mǎi)商品透露給天天快遞,因天天快遞背后是蘇寧,甚至是蘇寧背后的阿里。