雙十二期間相信大家都在各大電商網(wǎng)站上尋找優(yōu)惠的商品,而我卻抱了一大堆從盒馬鮮生超市吃的用的從出來(lái)。我是購(gòu)物狂嗎?沒(méi)有,我很少購(gòu)物,頂多去去超市買(mǎi)些日用品。結(jié)果周末一進(jìn)盒馬就看見(jiàn)人比平時(shí)多了不少,原因很簡(jiǎn)單--買(mǎi)一贈(zèng)一。尤其很多進(jìn)口食品、三文魚(yú)、牛排等都是買(mǎi)一贈(zèng)一,這樣的優(yōu)惠讓筆者也加入了搶購(gòu)大軍。眾所周知,盒馬鮮生是阿里線(xiàn)下的標(biāo)桿,互聯(lián)網(wǎng)巨頭從線(xiàn)上打到線(xiàn)下,看到紅紅火火的盒馬,另一個(gè)巨頭騰訊也坐不住了。
電商從線(xiàn)上打到線(xiàn)下 零售超市成藍(lán)海
盒馬鮮生火爆
盒馬紅火 騰訊入股永輝超市
最初盒馬鮮生在老百姓心里是個(gè)買(mǎi)海鮮不缺斤短兩,而且還管烹飪的地方。又便宜又省的自己做了,何樂(lè)而不為。被吸引過(guò)去了才知道,原來(lái)盒馬鮮生是個(gè)超市,里面的日常吃的喝的、水果蔬菜、肉蛋禽奶也一應(yīng)俱全。結(jié)賬也方便,直接掃碼就完成。
永輝超市的"超級(jí)物種"店,也是類(lèi)似餐飲和超市融合的模式,騰訊入股永輝超市打的就是"超級(jí)物種"的主意。直接收購(gòu)原有大超市的線(xiàn)下實(shí)體店,能夠幫助騰訊快速布局線(xiàn)下實(shí)體零售的市場(chǎng),從而不會(huì)落后阿里太多。后續(xù)騰訊還會(huì)投資超過(guò)46億元在"超級(jí)物種"身上,打造智慧零售店。
從線(xiàn)上到線(xiàn)下 新零售發(fā)展生態(tài)為先
為什么阿里和騰訊這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都要重新轉(zhuǎn)向被他們干的半死的線(xiàn)下實(shí)體店?大家發(fā)現(xiàn)這兩年可能在電商網(wǎng)站上買(mǎi)的東西沒(méi)那么便宜了,沒(méi)錯(cuò)線(xiàn)上的流量紅利正在減少。而圈住大量用戶(hù)的阿里和騰訊,選擇向線(xiàn)下滲透是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。特別是現(xiàn)在獲客成本越來(lái)越高,而在線(xiàn)上積累的用戶(hù)可以用很少的成本引導(dǎo)到線(xiàn)下實(shí)體店去,新零售的商業(yè)模式精髓在此。
而且這些超市類(lèi)的實(shí)體店,依托阿里和騰訊的物流體系,還可以進(jìn)行線(xiàn)上配送,直接使用原有的電商或者社交賬號(hào)就可以登錄。同時(shí),擁有支付寶的阿里可以將支付寶的用戶(hù)轉(zhuǎn)化為盒馬鮮生的用戶(hù)。而擁有微信和微信支付的騰訊,可以借助微信快速打通線(xiàn)上線(xiàn)下,新零售的生態(tài)業(yè)已成型。
電商從線(xiàn)上打到線(xiàn)下 零售超市成藍(lán)海
買(mǎi)一送一 小實(shí)惠圈到大量用戶(hù)
說(shuō)實(shí)話(huà),這次盒馬鮮生的買(mǎi)一送一不僅抓住了年輕人,中年人和老年人都參與到其中?吹街?chē)行┌⒁唐匠J謾C(jī)都用的費(fèi)勁,但是卻都安裝了盒馬鮮生。之前可能支付寶也不常用,現(xiàn)在到盒馬采購(gòu),側(cè)面帶動(dòng)了支付寶用戶(hù)的活躍度。甚至爺爺奶奶輩,也開(kāi)始使用智能手機(jī),帶著一個(gè)手機(jī)就去盒馬買(mǎi)吃的了。
騰訊的超級(jí)物種,未來(lái)也會(huì)是這種套路。畢竟,支付寶和微信現(xiàn)在誰(shuí)的手機(jī)上沒(méi)有呢?要知道,線(xiàn)下的獲客成本,特別是超市,用戶(hù)忠誠(chéng)度極低,哪里便宜就到哪里買(mǎi)。不少超市新開(kāi)張時(shí)天天贈(zèng)送雞蛋等日用品,引得眾多顧客蜂擁而至。然而,活動(dòng)結(jié)束了,也就沒(méi)人來(lái)了,老百姓認(rèn)得還是實(shí)惠。
總結(jié):
阿里和騰訊已經(jīng)在新零售業(yè)開(kāi)始布局,京東雖然聯(lián)手沃爾瑪?shù)隙〞?huì)再謀新的線(xiàn)下零售出路。各互聯(lián)網(wǎng)巨頭你方唱罷我登場(chǎng),在線(xiàn)下藍(lán)海也要?dú)⒊梢黄。我現(xiàn)在只有一個(gè)問(wèn)題,今天超級(jí)物種或者盒馬鮮生有半價(jià)活動(dòng)嗎?