在醫(yī)藥電商吸引了眾多醫(yī)藥大佬眼球的時(shí)代,在行業(yè)打拼十年的邵清,在2013年底被以嶺藥業(yè)聘請,任命為以嶺健康城電商事業(yè)部總經(jīng)理,這位對醫(yī)藥電商行業(yè)躊躇滿志的職業(yè)經(jīng)理人,對醫(yī)藥電商的發(fā)展有著清醒的認(rèn)識,“雖然醫(yī)藥電商炒得很熱,藥企也只是把做電商部分作為戰(zhàn)略目標(biāo),醫(yī)藥電商真正‘火’起來還需要5-10年的時(shí)間”。2013年網(wǎng)上銷售藥品總額只占整體銷售額的0.5%不到。
中國醫(yī)藥電商份額只是毛毛雨
2012年康美藥業(yè)就開始布局醫(yī)藥電商,緊接著太極集團(tuán)、云南白藥、片仔廣產(chǎn)業(yè)鏈條也向互聯(lián)網(wǎng)延伸。在藥企做醫(yī)藥電商是機(jī)遇還是跟風(fēng)的熱議中,以嶺藥業(yè)今年8月斥資5000萬元成立“以嶺健康城科技有限公司”專注于大健康產(chǎn)業(yè),并將電商作為大健康板塊的主導(dǎo)力量之一,邵清也成為了這場醫(yī)藥電商熱潮中的弄潮兒。他的微信個(gè)性簽名為“醫(yī)藥電商由我推動(dòng)”,表明了他推動(dòng)醫(yī)藥電商的信念。
然而,這位電商的弄潮兒對中國醫(yī)藥電商的發(fā)展很清醒。2011-2013年,中國網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模分別為4億元、16.6億元和42億元,預(yù)計(jì)今年交易規(guī)模將達(dá)到68億元。2013年網(wǎng)上藥品銷售總額占到藥品整體銷售規(guī)模的0.5%不到。“雖然國外網(wǎng)上銷售規(guī)模比較大,但中國醫(yī)藥電商還只是毛毛雨,醫(yī)藥電商真正火起來還需要5-10年。以嶺藥業(yè)將大健康板塊作為未來20年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以嶺健康城電商是這個(gè)目標(biāo)的重要支撐!鄙矍灞硎。
據(jù)邵清介紹,以嶺健康城電商有分銷與自營電商平臺(tái)兩個(gè)板塊,其中以嶺健康城網(wǎng)作為自營電商平臺(tái),對于線上線下價(jià)格的制定,他表示,從長遠(yuǎn)來看,線下線上應(yīng)該是需要一致的。以嶺健康城網(wǎng)目前有11大類的健康產(chǎn)品,以嶺健康城藥品銷售占整個(gè)平臺(tái)銷售總額的10%。分銷業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)取得了不俗的戰(zhàn)績,從半年前鋪貨6家到目前鋪貨超過70家。“雙11”當(dāng)天,主打的單品“八子補(bǔ)腎膠囊”一天十余萬元的銷量,搜索“補(bǔ)腎”、“中藥補(bǔ)腎”的關(guān)鍵詞,八子補(bǔ)腎排名前三。
做一站式健康服務(wù)平臺(tái)
根據(jù)國外醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)據(jù),美國網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模已經(jīng)占到整體銷售規(guī)模的30%左右,日本這一數(shù)據(jù)是17%,而歐洲則是23%。對于國內(nèi)的藥企來說,做醫(yī)藥電商平臺(tái)不單單是銷售藥品、醫(yī)療器械、保健品等,服務(wù)內(nèi)涵在加深!耙詭X健康城在做健康產(chǎn)品與服務(wù)的一站式平臺(tái),涵蓋“醫(yī)-藥-健-養(yǎng)”線下的以嶺健康城健康綜合體,預(yù)計(jì)明年開始營業(yè)。以嶺健康城將探索O2O的模式!鄙矍逯v述。
以嶺健康城網(wǎng)著實(shí)花了邵清不少心血,在他11月8日的微信上寫道:“經(jīng)過三輪改版,新一版的健康城終于上線,既有速度還安全易用。”他向北京商報(bào)記者介紹。而線下的以嶺健康城健康綜合體已經(jīng)完成外裝修,正在內(nèi)裝,高28層的樓是石家莊國際經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的標(biāo)志性建筑!耙詭X健康城可以整合以嶺藥業(yè)的藥品研發(fā)、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)等資源,傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢將更為明確地體現(xiàn)出來。”
五年做成健康電商領(lǐng)導(dǎo)品牌
藥企紛紛搭建電商平臺(tái),和政策的推動(dòng)不無關(guān)系。今年5月28日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》。由于《征求意見稿》和以往國內(nèi)嚴(yán)格控制網(wǎng)上藥店經(jīng)營的規(guī)定相比有重大突破,明確了處方藥可以在網(wǎng)上銷售。在業(yè)內(nèi)熱盼網(wǎng)絡(luò)新規(guī)正式下發(fā)的同時(shí),醫(yī)藥電商的弄潮兒們也有冷靜的思考,網(wǎng)上處方哪里來?這需要公立醫(yī)院處方社會(huì)化,網(wǎng)上銷售處方藥,分去醫(yī)院的部分藥品利潤,醫(yī)院龐大的開支如何支付等等,配套政策需要落地。
談及網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥配套政策的落地,邵清表示:“我希望將來商業(yè)保險(xiǎn)能進(jìn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn),并且成為主流,這不僅會(huì)推動(dòng)公立醫(yī)院改革,還會(huì)推進(jìn)醫(yī)藥電商的銷售處方藥,F(xiàn)在醫(yī)保各地不統(tǒng)一,報(bào)銷比例、報(bào)銷品種都有區(qū)別,而且醫(yī)保的種類有省級的、市級的,新農(nóng)合的種類等等,這些統(tǒng)一起來難度很大,只有商業(yè)保險(xiǎn)介入基本醫(yī)療保險(xiǎn),將來網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支付系統(tǒng)才容易操作。”
談及以嶺健康城未來五年的設(shè)想,邵清表示,現(xiàn)在醫(yī)藥電商以及健康電商領(lǐng)域還沒有領(lǐng)導(dǎo)的品牌,以嶺健康城要在五年之內(nèi)做成醫(yī)藥電商及健康電商的領(lǐng)導(dǎo)品牌,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。