日前,國家工商總局公布的2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果,B2C平臺中京東商城、天貓、1號店的樣本數(shù)量分別為20個、7個和10個,正品率分別為90%、85.71%和80%。其中,京東商城和1號店的非正品均來自非自營商家,京東商城的非正品來自“悅微名妝貨到付款閃購店”“秋葉美妝海外購”,1號店的非正品來自“彌格服飾專營店”“AMIIONLY官方旗艦店”;聚美優(yōu)品的3個樣本均為正品;中關村電子商城的1個樣本為非正品。
對于來自非自營商家出現(xiàn)的售假行為,京東方面截至記者發(fā)稿時并未發(fā)表任何回應。
1號店方面則向南方日報發(fā)來聲明,表示“對《工商總局發(fā)布2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果》非常重視,第一時間展開了內部調查”。在具體處理措施方面,1號店方面回應稱:“目前已經下架兩款‘成分、標簽不合格’的商品,并對涉事商家的所有在售商品做下架處理!
1號店在接受南方日報記者采訪時也表示,其內部也已經加大了對第三方商家的管理和約束!2014年下半年,1號店在業(yè)內首推入駐商家百萬質保承諾函計劃,進一步規(guī)范入駐商家的經營行為,切實保護消費者合法權益,一旦1號店證實相關商家存在售假行為,1號店平臺將采取措施要求商家按照百萬質保承諾函的約定承擔違約責任,并積極保障消費者的合法權益!
據(jù)悉,目前1號店已經展開內部核查,第三方賣家有可能會面臨高達百萬元的罰款。