“雙11”之后零售業(yè)又會迎來一波“關(guān)門潮”？昨日,商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽表示,從宏觀數(shù)據(jù)看,盡管我國零售各業(yè)態(tài)競爭加劇,但由于網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)高速增長,線上線下融合加快,總體上我國零售業(yè)整體發(fā)展形勢良好。

　　據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),1至9月份,全國社會消費品零售總額達(dá)21.6萬億元,同比增長10.5%。其中,商品零售額為19.3萬億元,同比增長10.4%。網(wǎng)上零售額約為2.6萬億元,同比增長36.2%,約占社會消費品零售總額的12%。

　　沈丹陽表示,商務(wù)部注意到伴隨網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長,實體零售經(jīng)營壓力加大,“關(guān)閉退租”現(xiàn)象有所增加。目前,百貨實體零售企業(yè)普遍進(jìn)行轉(zhuǎn)型探索,“從積極的角度看,這既是我國零售業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的結(jié)果,也是零售企業(yè)優(yōu)化資源配置和網(wǎng)點布局,提高自身競爭力的體現(xiàn),對中國零售行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是有利的�！�

　　對于一些百貨零售實體轉(zhuǎn)型試水O2O不盡如人意,沈丹陽表示,主要還是由于內(nèi)功修煉不夠,過于倚重引進(jìn)新項目、新模式所致�！盁o論如何轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵還是要找到真正提高服務(wù)消費者能力,滿足消費需求的清晰模式；在于重視實體零售最為本質(zhì)的人性化服務(wù),在信息化條件下進(jìn)一步提升服務(wù)水平�！�

　　沈丹陽稱,對實體零售企業(yè),商務(wù)部將繼續(xù)積極支持、引導(dǎo)其創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展。此外,還將繼續(xù)維護(hù)市場秩序,健全誠信體系,防止不正當(dāng)競爭,防止優(yōu)勢平臺濫用壟斷地位。