流火的六月來臨,電商行業(yè)的促銷戰(zhàn)鼓再次敲響。

　　6月18日,這個由京東商城發(fā)起的電商促銷季加入了天貓、蘇寧易購等電商巨頭,網(wǎng)易考拉、洋碼頭、貝貝網(wǎng)等新興的跨境電商勢力也加入到這一戰(zhàn)局中來。隨著參戰(zhàn)玩家越來越多,商品品質(zhì)成為平臺競爭的“王牌”。

　　京東商城率先出招。5月18日,京東商城拉來了董明珠、余承東等多位品牌商大佬登臺助陣,高調(diào)啟動“618品質(zhì)狂歡節(jié)”。并與34個國際大牌、超過400家品牌聯(lián)手啟動促銷,全面開花。

　　另一邊廂,天貓將今年的“6.18”首次定位為超級粉絲狂歡節(jié)。這一人為的造節(jié)持續(xù)25天,天貓將對上千萬平臺核心會員推出超級粉絲權(quán)益,既包含眾多獨家品牌權(quán)益,同時還與優(yōu)土集團、口碑、阿里旅行等阿里系平臺打通,涵蓋了吃喝玩樂用行等一系列權(quán)益。

　　洋碼頭另辟蹊徑,旗下的貝海物流推出“急速賠”服務(wù),所有貝海物流包裹,一旦出現(xiàn)丟失、破損等問題,將按照訂單支付金額全額賠付,最快三個小時就能到賬。

　　不難發(fā)現(xiàn),隨著電商促銷的常態(tài)化,一味的低價競爭已經(jīng)不能滿足消費者的需求,劍拔弩張的打法也不再適用。

　　阿里巴巴集團首席市場官董本洪對21世紀經(jīng)濟報道記者坦言,從今年的“6.18”這場超級粉絲狂歡節(jié)開始,天貓已經(jīng)進一步明確,要跟消費者的互動從消費關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)榛�于IP與品牌更有效鏈接的粉絲關(guān)系。

　　價格戰(zhàn)一去不復返

　　阿里巴巴最新財報顯示,天貓2016財年全年成交總額已過1萬億元。在此基礎(chǔ)上,天貓正在引導平臺上的消費體驗升級,開始從商品實物消費到娛樂、文化等虛擬消費延伸。

　　董本洪預計,天貓下一個萬億市場空間也將來自由消費零售平臺轉(zhuǎn)變而來的粉絲內(nèi)容服務(wù)平臺�！拔蚁嘈盼磥淼南�費者上天貓購物,不再完全只考慮價格因素,而是基于對品牌的喜愛和對天貓品質(zhì)的認同�！�

　　事實上,在天貓平臺上,商品介紹已經(jīng)漸漸不再標榜“折扣”和“低價”。與以往電商大促滿場的“降價”、“返券”相比,京東商城也低調(diào)了許多,并借機推廣京東金融的服務(wù)。

　　京東金融旗下白條、支付、眾籌、保險、理財?shù)缺姸嗝餍菢I(yè)務(wù)線產(chǎn)品加入到了本次6.18活動中。京東金融還為具有京小貸貸款資格的京東開放平臺商家,提供免息10天的優(yōu)惠。

　　此外,今年天貓、蘇寧易購、京東商城還不約而同利用了“直播+網(wǎng)紅”的模式,試圖利用網(wǎng)紅經(jīng)濟吸引用戶的眼球。

　　上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁李鐘偉在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時認為,電商平臺的營銷重心已經(jīng)不再是補貼燒錢。“電子商務(wù)未來發(fā)展核心在于移動互聯(lián)網(wǎng)、供應鏈深化和社會化營銷等三大方向。價格戰(zhàn)會引起關(guān)注疲勞,平臺需要鞏固現(xiàn)有的用戶群體和品牌定位。”

　　在他看來,電商平臺從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)和運營的競爭,也是商業(yè)本質(zhì)的理性回歸,消費者也能從線上購物獲得更好的體驗。

　　縱觀電商行業(yè)的新玩家,想要在這塊蛋糕分得一杯羹,無不打出“品質(zhì)”牌,網(wǎng)易考拉也深諳此道。

　　就在6.18前夕,網(wǎng)易考拉與日本樂天達成戰(zhàn)略合作,引入的首批100萬件商品包括美食、保健、美妝、護膚、家電等多個品類。同時,由日本樂天市場上億消費者精選出的“日本樂天排行榜”榜單也將首次登陸中國。

　　網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時坦言,各大電商平臺在6.18都會有一些玩法,考拉會借鑒一些。

　　在她看來,未來兩年拼的是各個平臺推潛在爆品的能力,“長尾的商品可以做毛利,這就避免了平臺間的價格戰(zhàn)”。

　　事實上,在過往的每次電商促銷中,都會出現(xiàn)“假貨”、“假打折”、“假降真漲”等問題。強調(diào)品質(zhì)也是電商吸引消費者的一種手段。

　　資深電商觀察人士魯振旺表示,價格戰(zhàn)是電商平臺為吸引用戶,不得已而為之的一種手段。它雖然促進了市場的快速發(fā)展,但是也讓大多數(shù)平臺的毛利率下降嚴重。 “現(xiàn)在主流的平臺都是上市公司,最現(xiàn)實的問題是盈利。所以,停止價格戰(zhàn),從而轉(zhuǎn)向品質(zhì)的競爭可以說是行業(yè)的一種默契�！�

　　移動新勢力崛起

　　值得注意的是,消費者在前兩年購物大多數(shù)還是集中在PC端,目前,這一行為已經(jīng)漸漸轉(zhuǎn)移到移動客戶端。

　　阿里巴巴公布的最新財報顯示,該集團2016財年移動端營收占比突破七成,達71%,而2015財年這一數(shù)字為40%,年增幅高達31%。

　　盡管電商行業(yè)的大部分份額被阿里巴巴、京東商城、蘇寧易購和唯品會所占領(lǐng),但是行業(yè)仍然不缺新來者。他們大多數(shù)作為移動電商而來。

　　6月16日,母嬰電商平臺貝貝網(wǎng)宣布完成1億美金的D輪融資。貝貝網(wǎng)CEO張良倫在創(chuàng)業(yè)前曾就職于阿里巴巴。他在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表 示,2014年成立貝貝網(wǎng)時正是瞅準了移動電商購物的風口,于是建立起獨特的非標品品牌特賣平臺,2015順勢推出了全球購業(yè)務(wù)�！按怪彪娚踢�是有巨大的 空間,尤其是母嬰市場。貝貝網(wǎng)移動APP交易占比達95%,去年一年的成交額超過了40億元,比第一年增長了8倍�！�

　　他預計,2016年貝貝網(wǎng)平臺成交額將超過100億。這一數(shù)據(jù)與網(wǎng)易考拉今年的目標相同。洋碼頭相關(guān)人士也告訴21世紀經(jīng)濟報道,由于平臺采取直播模式,90%的用戶來自于移動端。

　　前述三家平臺無疑都是移動互聯(lián)網(wǎng)時代涌現(xiàn)的新勢力。數(shù)據(jù)機構(gòu)Quest Mobile統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,目前月活躍用戶數(shù)量在千萬級移動電商有淘寶、京東、唯品會、天貓、蘑菇街和貝貝網(wǎng)。盡管淘寶的霸主地位仍然難以撼動,但是一批新興平臺也占領(lǐng)了一席之地。

　　IDG資本副總裁樓軍認為,移動電商延伸出來的是一個新的模式,是一個全新的應用場景,會有創(chuàng)新出現(xiàn)。消費升級針對的是中產(chǎn)階級的崛起和生活方式的變化�！癙C電商時代是價格戰(zhàn),但是現(xiàn)在必須強調(diào)品質(zhì)、品味和體驗�！�

　　由此看來,無論是獨占鰲頭的行業(yè)巨頭,還是新來的參與者,電商行業(yè)都需要摒棄以往單一的價格戰(zhàn),而是要順應潮流,找到新的關(guān)注點,從而去打動隨時在變的消費者。